移动端
微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试
多选题
发布日期:2021-11-21
客户档案管理
联络记录管理
客户名称、所属行业、地址等基本信息
将客户按不同标准分类
每次与客户联系的时间、方式、情况、结果
标签: "暂无标签"
答案解析
正确答案: A.B.C.D.E
解析: 有效整合客户的关键信息:记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况,包括客户档案管理、联络记录管理等。其中客户档案除包括客户名称、所属行业、地址等基本信息,还将客户按不同标准分类,以便对客户信息的准确把握和物流需求预测;联络记录详细记载了每次与客户联系的时间、方式、情况、结果等,这些信息的记录都是为了在对客户进行进一步联络时更加具有针对性,使专门与客户打交道的部门能够随时得到与客户相关的资料,真实和全方位的了解客户。
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!
此试题出现在
其他考试
[单选题]触酶是( )。
[填空题]服装设计的种类:()、()和成衣设计。
[单选题]说数来宝的人开始以( )为多。
[单选题]下列情况中,可向建设单位提出费用索赔的是()。
[单选题]CT检查肺动脉栓塞造影时,对比剂延迟时间为()
[多选题]贷款发放时,客户经理需提供的资料有()
[多选题]以下表现中,与急性炎症性脱髓鞘性多发性神经病相关的是()
[单选题]“阳明病,潮热,大便微硬者”,适宜用()
[单选题]肾静态显像的显像剂()。
[单选题]在软件开发的测试阶段结束时,IS审计师观察到一个中间软件错误没有被改正。没有采取措施解决这个错误。IS审计师该:()
暂无相关推荐~