2020中级经济师《中级旅游专业》真题模拟11-26

1、甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。促销手段除了公共关系、销售推广、人员推销外，还有()。（单选题）

A. 广告

B. 营业推广

C. 贸易推广

D. 各种促销活动

试题答案：A

2、接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是（）。（单选题）

A. 旅游计划

B. 活动日程

C. 结算通知单

D. 备忘录

试题答案：C

3、旅游规划编制要坚持以()为基础。（单选题）

A. 旅游市场

B. 旅游产品

C. 旅游资源

D. 经济效益

试题答案：C

4、强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的()标准。（单选题）

A. 旅游活动安排

B. 旅游服务质量

C. 旅游安全

D. 职业道德

试题答案：D

5、关于低成本战略的适用条件，下列说法错误的有（）。（多选题）

A. 企业所在的市场为完全竞争的市场

B. 在顾客心目中，价格差别与产品差别同样重要

C. 目前饭店之间的产品不同，且大多数顾客的需求也不同

D. 饭店与现实的竞争对手处于同一档次

E. 饭店产品需求弹性较大，降低价格能有效刺激需求

试题答案：B,C