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单选题

商业银行加强服务质量控制方式一般不包括()。

发布日期:2021-03-17

商业银行加强服务质量控制方式一般不包括()。
A

日常服务管理

B

建立考核评价机制

C

不定期检查

D

人员培训

试题解析

商业银行

商业银行(Commercial Bank),英文缩写为CB,是银行的一种类型,职责是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。主要的业务范围是吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。一般的商业银行没有货币的发行权,商业银行的传统业务主要集中在经营存款和贷款业务。

中文名
商业银行
经营对象
多种
英文缩写
CB
外文名
Commercial Bank
功能
信用创造
属性
银行

服务质量

QoS(Quality of Service,服务质量)指一个网络能够利用各种基础技术,为指定的网络通信提供更好的服务能力,是网络的一种安全机制, 是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。QoS的保证对于容量有限的网络来说是十分重要的,特别是对于流多媒体应用,例如VoIP和IPTV等,因为这些应用常常需要固定的传输率,对延时也比较敏感。

中文名
服务质量(网络)
简称
QoS
学科
计算机科学
外文名
Quality of Service
属性
为指定的
定义
评价对一个服务的满意程度

控制方式

音箱的控制方式虽然对于音质的影响不是多大,但由于它关系到用户界面的舒适度,所以也是无论厂家还是用户都应该重视的。

中文名
控制方式
适用类型
音箱

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