单选题
客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（）。
发布日期：2022-07-13
客户正常加里的储蓄业务
业务分类
客户反愤的内容
客户要求
试题解析
客户投诉
客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题，服务态度等各方面的原因，向商家主管部门反应情况，检举问题，并要求得到相应的补偿的一种手段。
- 中文名
- 客户投诉
- 投诉意义
- 促进企业成长等
- 外文名
- Customer complaints
- 投诉类型
- 一般投诉；严重投诉等
客服中心
服务：就是我们在劳动。通过劳动让顾客得到他们想要的，从而也实现了自我价值那么，所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值，或是说得到利益。 顾客服务包括对外（商家对顾客）和对内（某些单位的后勤部门与其他部门）两种，通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。
- 中文名
- 客服中心
- 通过
- 劳动帮助顾客并体现自身的价值
- 服务
- 就是我们在劳动
- 包括
- 对外和对内（
受理
受理是汉语词汇，拼音是shòu lǐ，意思是接受诉状，进行审理。
- 中文名
- 受理
- 近义词
- 办理
- 拼音
- shòu lǐ
- 反义词
- 搁置
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此试题出现在
HELLP综合征
承载信息的载体形态就是研究数据。
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根据清查的时间不同，财产清查可以分为（ ）。[2009年真题]
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