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问答题

简述与客户沟通过程中的记录。

发布日期:2021-09-18

简述与客户沟通过程中的记录。

试题解析

沟通过程

所谓沟通是指在工作和生活中,人与人之间通过语言、文字、形态、眼神、手势等手段来进行的信息交流。沟通既是一种文化,也是一门艺术。充分理解沟通意义,准确把握沟通原则,适时运用沟通技巧对做好思想政治工作十分重要。沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流,使沟通成为双向互动的过程。

中文名
沟通过程
性质
过程
接受者
理解被翻译的信息内容
外文名
The communication process
属性
沟通
要素
主体、客体、介体、环境、渠道

与客

《与客》是明代陈献章创作的一首五言律诗。

作品名称
与客
创作年代
明代
作品体裁
五言律诗
作者
陈献章
作品出处
《白沙子全集》

简述

简述是一个汉语词汇,意思是用简要的语言陈述,描述或总结。

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