单选题
发布日期:2020-11-03
赔礼道歉
降级
撤职
罚款
赔偿损失
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顾客满意是指顾客对其( )已被满足的程度的感受。
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某客户于2003年在招商银行开立账户,2008年8月15日,该客户到招商银行柜台申请查询2004年和2005年的账户交易情况,则应收取手续费()。
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