单选题
当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后，系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中，需要给该流程文件配置哪种启动类型（）。
发布日期：2021-11-23
单实例非自启动流程
单实例自启动流程
多实例自启动流程
非自启动流程
试题解析
虚拟呼叫中心
虚拟呼叫中心业务是指呼叫中心系统提供商为企业提供虚拟呼叫中心硬件设备、软件系统、坐席软件、坐席职场等服务，企业不需要一次性采购以上软、硬件资源，而按需租用付费的一种SaaS服务模式，主要应用于政府、企事业单位、社会组织对公众和客户提供热线电话服务及进行电话营销等活动。虚拟呼叫中心（virtual call center）的雇员可能按照位置分成若干个小的中心，但多数的人是在家工作。
- 中文名
- 虚拟呼叫中心
- 外文名
- virtual call center
用户
用户，又称使用者，是指使用电脑或网络服务的人，通常拥有一个用户账号，并以用户名识别。用户有时也泛指没有充分技术经验的人。
- 中文名
- 用户
- 领域
- 通信技术
- 外文名
- user
打的
打的源自粤语。出租车在香港和广东较早出现，于是粤语中有了“搭的士”的说法。随着经济发展，出租车也成为内地社会生活的需要，“搭的士”说法就传到了内地。
- 中文名
- 打的
- 来源
- 粤语
- 起源
- 香港、广东
- 外文名
- taxi
- 含义
- 打出租车
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此试题出现在
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