单选题
在客户完成按揭订车以后，为便于和客户沟通，让客户了解按揭办理情况，我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的哪种联系方式。（）
发布日期：2021-04-09
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试题解析
客户沟通
客户沟通是指信息在个体或机构之间，以及机构内外之间的传递过程。或是客户服务人员通过将自己的思想与客户的思想互相交换,使双方相互了解并协调行动的一个过程。
- 中文名
- 客户沟通
- 类型
- 经济术语
- 外文名
- Customer Communication
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
于和
于荷，武圣人，字“九莲”，出自著名评书艺术家单田芳根据古典名著《三侠五义》的续书清末传统文学作品《小五义》、《续小五义》等作品创作改编的评书作品《白眉大侠》、《龙虎风云会》。
- 中文名
- 于和
- 字
- 九莲
- 徒弟
- 夏遂良
- 出处
- 《
- 二师兄
- 疯上人 长发道人雪竹莲
- 国籍
- 北宋
- 外文名
- Yuhe
- 绰号
- 横推八百无对手，轩辕重出武圣人
- 武器
- 双龙飞锁、碧血鸳鸯剑
- 大师兄
- 八十一门总门长普渡
- 民族
- 汉族
- 寄名弟子
- 计成达
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此试题出现在
用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于（）。
根据我国法律规定，我国的证券交易所是（）。
RLC串联电路如图7-2-11所示，在工频电压u（t）的激励下，电路的阻抗等于（ ）。[2011年真题]图7-2-11
长江股份有限公司（以下简称“长江公司”）为上市公司，2016年和2017年与投资相关的业务资料如下： （1）2016年1月1日，长江公司发行股票1000万股，自西湖公司取得甲公司80%的股权，能够对甲公司实施控制。西湖公司和长江公司均属于大海公司控制的子公司。长江公司股票公允价值为每股15元，每股面值为1元，长江公司另支付给证券承销机构发行费用200万元。 2016年1月1日甲公司相对于最终控制方而言的所有者权益账面价值为20000万元，其中，股本为10000万元、资本公积为5000万元、盈余公积为500万元、未分配利润为4500万元。西湖公司与甲公司编制合并报表时有商誉200万元。甲公司2016年1月1日可辨认净资产的公允价值为22000万元。 （2）2016年4月1日，长江公司出售一项管理用专利权给甲公司。该专利权在长江公司的账面价值为380万元，销售给甲公司的售价为500万元，增值税税额为30万元。甲公司取得该专利权后，预计尚可使用寿命为10年，按照直线法摊销，无残值。 至2016年12月31日，甲公司尚未支付专利权价款530万元。长江公司对该项应收账款计提坏账准备26.5万元。2017年，甲公司支付购入专利权价款530万元。 （3）其他相关资料： ①不考虑相关税费。 ②内部交易形成的专利权未发生减值。 ③不考虑现金流量表项目的抵销。 编制长江公司2017年度合并财务报表中与内部无形资产交易和内部债权债务相关的抵销分录。
间皮细胞有三种，即（）、（）、（）。
有关牙周病的致病菌其不正确的观点是（）。
描述分类数据的集中趋势，只能计算众数。
下列方证中有表证的是（）
下列属于职务说明书内容的是（）。
表层巩膜炎的特点（）
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