简述公共部门改革的含义和基本内容。

正确答案：
(1)公共管理改革的含义
公共管理改革是对利益关系、权力格局、组织结构进行重新调整和建立的一种政治行为,它涉及公共部门自身的改革和公共部门在整个社会的职能定位方面的改革两方面,其目的是为了优化公共组织结构及其职能,提高效率和服务质量以适应社会发展变化的要求。
(2)公共管理改革的基本内容
当今世界各国公共管理改革的基本内容主要集中在以下三个方面:
①社会、市场管理与政府职能的优化。包括非国有化、自由化、压缩式管理等。
②社会力量的利用和公共服务社会化。包括政府业务合同出租,以私补公,打破政府垄断,建立公共部门与私营企业的伙伴关系,公共服务社会化。
③公共部门内部的管理体制改革。包括利用信息技术革命成果建立与完善公共行政信息系统,分权与权力下放,部门内部的组织结构改革,公共人事制度改革,提高服务质量以改善公共机构的形象,实现公共行政传统规范与工商企业管理方法的融合等。

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