多选题
错接的预防措施是（ ）。
发布日期：2020-11-27
认真阅读接待计划
应提前30分钟到接站地点迎接游客
接团时认真核实
提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团
试题解析
预防措施
GB/T 19000—2008/ISO 9000：2005预防措施 preventive action为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施注1：一个潜在不合格可以有若干个原因。注2：采取预防措施是为了防止发生，而采取纠正措施是为了防止再发生。
- 中文名
- 预防措施
- 属性
- 采取的措施
- 外文名
- preventive action
- 目的
- 消除
错接
错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团（者）的现象。错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。
- 中文名
- 错接
- 预防
- 认真阅读接待计划
- 外文名
- 无
- 掌握
- 旅游团的相关信息
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