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判断题

旅游服务质量的提升是一个系统工程,需要多管齐下。(  )

发布日期:2021-08-24

旅游服务质量的提升是一个系统工程,需要多管齐下。(  )
A

B

试题解析

旅游服务质量

旅游服务质量(service quality in tourism)是旅游企业所提供服务的特性和特征的总和。

中文名
旅游服务质量
外文名
service quality in tourism

系统工程

系统工程课程是西安交通大学建设的慕课、国家精品在线开放课程、国家级一流本科课程,于2015秋冬在智慧树网首次开课,于2016年05月11日在中国大学MOOC首次开课,授课教师为吴锋、汪应洛、李刚、刘树林。据2022年5月智慧树网显示,该课程已开课13学期,累计选课1.1万人,累计学校69所,累计互动8470次。据2022年5月中国大学MOOC官网显示,该课程已开课8次。该课程共九章,包括统工程概述、系统工程方法论、系统模型与模型化、系统仿真与系统动力学、系统评价方法、决策分析方法、战略研究与管理、系统工程应用、课程总结与补充材料。

中文名
系统工程
建设院校
西安交通大学
授课平台
智慧树网、中国大学MOOC
类别
慕课、国家精品在线开放课程、国家级一流本科课程
首开时间
2015秋冬(智慧树网)、2016年05月11日(中国大学MOOC)
授课教师
吴锋、汪应洛、李刚、刘树林

提升

提升,汉语词语,读音为tí shēnɡ,意思是使位置、程度、水平、数量、质量等方面比原来高。

中文名
提升
近义词
进步、抬高、升高
英译
promote;advance;hoist;elevate;improve
拼音
tí shēnɡ
反义词
降低、调低、退步
出处
赵树理 《金字》

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