多选题
以下表述正确的有（ ）。
发布日期：2020-11-27
A
在出入房门时，导游人员须主动替来宾开门或关门
B
出入电梯时，导游人员须先人后出
C
到客人房间或住所，应预先约定、通知，并准时到达
D
无论何种情况下，都不要站在房间门口与客人谈日程或谈论问题
E
未经主人同意，不得翻看客人个人的书籍和行李物品
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