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名词解释题

绩效沟通

发布日期:2020-04-11

绩效沟通

试题解析

绩效沟通四阶段模型

要想让绩效沟通顺利进行,必须进行几方面的准备,首先通过培训、宣传,让主管和员工们认识到绩效沟通的重要性和好处。同时,让人们学会绩效沟通的方法。然后从制度上建立系统的沟通制度,让员工尤其是主管有责任有义务进行沟通。这样,人员对沟通的态度也会发生显著变化,从原来的抵触到愿意沟通了。1 绩效沟通主要体现在四个方面:目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。四个方面相互配合,层层递进,共同构成了企业的沟通系统

中文名
绩效沟通四阶段模型
类型
企业的沟通系统
步骤数目
4步
意义
让员工主管有责任有义务进行沟通

持续绩效沟通

持续绩效沟通就是指管理者和员工在共同工作过程中分享各类与绩效有关信息的过程。这些信息包括工作进展情况、员工工作中潜在的障碍和问题、各种可能的解决问题的措施以及管理者如何才能帮助员工等;或者我们也可以将持续绩效沟通理解为对提高员工绩效有益的各类管理者与员工的沟通。

中文名
持续绩效沟通
作用
及时了解企业内外部管理上存在的问题

绩效沟通

绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位。绩效沟通主要体现在四个方面:目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通--绩效沟通四阶段模型。四个方面相互配合,层层递进,共同构成了企业的沟通系统。

中文名
绩效沟通
属性
人力资源管理
性质
绩效管理
特征
开实质性的沟通

标签: 绩效 沟通

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