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单选题

关于国际汇款的特殊业务,以下说法正确的是()

发布日期:2022-07-05

关于国际汇款的特殊业务,以下说法正确的是()
A

客户汇款信息查询。自发汇之日起一年内,客户可到任一国际汇款网点申请查询

B

客户申请退汇。在汇款未兑付的前提下,自发汇之日起一年内,客户应到原发汇网点申请退汇

C

客户申请改汇。在汇款未兑付的前提下,自发汇之日起2个月内,客户可到任一国际汇款网点申请改汇

D

冻结、解冻结和扣划。在汇款未兑付的前提下,可在任一国际汇款网点办理冻结、扣划和解冻结

试题解析

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

自发

自发,汉语词语,读音是zì fā,意思是指不受外力影响而自然产生;同"自觉"相对。指人们未认识﹑未掌握客观规律时的一种活动。

中文名
自发
词义
不受外力影响而自然产生
拼音
zì fā

查询

查询,读音为chá xún,是用户通过设置某些查询条件,从表或其他查询中选取全部或者部分数据,以表的形式显示数据供用户浏览。

中文名
查询
拼音
chá xún
应用学科
通信科技
外文名
inquiry
释义
查考询问

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