多选题
发布日期:2021-03-13
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满意是一种心理状态,是指一个人对一段关系质量的主观评价。它是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠诚的基本条件。
产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。
户对,中国传统建筑构建之一。“户对”是置于门楣上或门楣双侧的砖雕、木雕。比较典型的为短圆柱形,柱长一尺左右,与地面平行,与门楣垂直。“户对”用短圆柱形,是代表了古人重男丁的观念,意在祈求人丁兴旺。“户对”的多少与官品职位的高低成正比。古时三品以下官宦人家的门上有两个户对,三品的有四个,二品的有六个,一品的是八个,只有皇帝的皇宫才能有九个,取九鼎之尊之意。
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营养性缺铁性贫血的骨髓象中,下列哪项不符合()
深圳市某家电厂为增值税一般纳税人,是有进出口经营权的企业,2009年1月发生下列业务: (1)向外地分支机构发运电视机100台用于销售,开出增值税专用发票,每台售价2500元,并支付发货运杂费30000元,运输单位开具的发票上注明运费20000元,建设基金5000元,装卸费3000元,保险费2000元; (2)向外地一商贸销售电视机100台,每台售价2500元,收取运费24570元,为运送该商品支付汽油费5000元,收到增值税专用发票; (3)从库房领取一新型号A电视机5台,给家电厂幼儿园使用,该型号电视机每台生产成本2000元; (4)采取以旧换新方式销售新型号B电视机100台,每台不含税售价3000元,收回旧电视机已入库,每台折价50元; (5)从外省购进电视机专用部件一批,取得防伪税控增值税专用发票上注明的销售金额200000元,税额34000元,货物已到达但尚未入库,取得运输单位开具的运输货票上注明运费金额20000元,建设基金1000元; (6)购进生产用原材料一批,取得增值税专用发票上注明的销售金额1500000元,货物已入库; (7)对外销售一台自用的旧设备账面原值55000元,已提折旧10000元,取得价款60000元; (8)出口电视机一批,离岸价格100万美元,外汇牌价1:6.8; (9)从国内某企业免税购进原材料20万元。 (上月有留抵税额30万元,电视机的退税率13%,征税率17%;假设当月计算的免抵退税额已经经过审批) 要求: 根据上述资料,回答下列问题: (1)计算该企业当期销项税额; (2)计算该企业当期进项税额; (3)计算该企业当期应纳或应退增值税。
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提出观察学习概念的心理学家是( )。
《童年》中主人公同样感受道人间的温暖,从文中"我"出了6件这样的事情加以简要描写?
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蒸汽管道每段管道的最高点要设置( )。
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