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多选题
发布日期:2020-04-11
财务评价指标与非财务评价指标的平衡
外部评价指标与内部评价指标的平衡
定期评价指标与非定期评价指标的平衡
成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
标签: 平衡 计分卡 企业 业绩 评价
答案解析
正确答案: A.B.D
解析: 平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡:成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意程度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。所以,选项C不正确。
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