所谓控制，就是监督各项活动，以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。这个概念体现了控制的（）个方面的特征。

[多选题]成功关键因素（KSF）是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列属于确认产业的成功关键因素必须考虑的有（）。

[问答题]实施作业成本控制的作用有哪些？

[问答题]用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？

[多选题]使膝关节屈曲的肌肉有（）

[名词解释题]角色知觉

[多选题]关于汇划查询业务，下列说法正确的是（）。

[单选题]公关策划方案优化的过程是为了增加方案的（）

[单选题]人感到某个刺激的存在或刺激变化的强度或强度变化所需要的量的临界值是（）

[单选题]鸡蛋：蛋清：蛋黄

[单选题]班主任孙老师经常对学生说：“知识改变命运，分数才是硬道理。”他自己出钱设立了“班主任基金”，用于奖励每学期期末前三名的学生，孙老师的做法()。