单选题
表示质量特性波动与其潜在原因关系的质量管理工具是（）
发布日期：2020-04-13
A
调查表
B
直方图
C
因果图
D
树图
试题解析
管理工具
管理工具，是指在管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程中使用到的工具。
- 中文名
- 管理工具
- 管理方格图
- 领导行为连续体
- 要素
- 7S模式战略地图
- 沉默的螺旋
- 德尔菲法
- 领导力工具
- ERG理论
质量特性
质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有属性。它体现产品使用时的客观要求，把反映产品质量主要特性的技术经济参数明确规定下来。质量概念的关键是“满足要求”。这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。由于顾客的需求是多种多样的，所以反映质量的特性也应该是多种多样的。
- 中文名
- 质量特性
- 形成了
- 产品的
- 外文名
- Quality Characteristic
- 作为
- 衡量产品质量的尺度
潜在
潜在，汉语词语，拼音是qián zài，意思是存在于事物内部尚未显露出来的。出自《到青龙桥去》。
- 中文名
- 潜在
- 释义
- 存在于事物内部尚未显露出来的
- 出处
- 《到青龙桥去》
- 外文名
- lurk
- 拼音
- qián zài
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