阅读以下关于沟通管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。说明:某系统集成商B负责某大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总承包商的分包商。田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设负总责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中的一个校园网建设项目。项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A校园网建设项目,计划从某年5月8日启动,至两年后8月1日完工。期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的建设延后5个月,其校园网项目的完工日期也顺延到三年后年1月1日,期间田某因故离职,其工作由系统集成商B的另一位高级项目经理鲍某接替。鲍某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满。和鲍某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某、夏某和宋某3个项目经理。客户的意见如下:你们负责的校园网项目进度一再滞后,你们不停地保证,又不停地延误。你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度。你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成了现场的混乱。你们的技术人员水平太差,对我方的询问,总不能提供及时的答复。听到客户的意见,鲍某很生气,而关某、夏某和宋某也向鲍某反映项目现场的确很乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们。至于客户的其他指控,关某、夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们项目的进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大甚至扭曲。
请简要叙述发生上述情况的可能原因有哪些?
发布日期:2021-09-21
试题解析
回答问题
回答问题是由满江所演唱的一首歌曲。
- 中文名
-
回答问题
- 所属专辑
-
《百万富翁》
- 歌曲原唱
-
满江
- 外文名
-
魏正红
- 歌曲时长
-
20;8
- 歌曲语言
-
普通话
阅读
1.阅读是运用语言文字来获取信息、认识世界、发展思维,并获得审美体验与知识的活动。它是从视觉材料中获取信息的过程。视觉材料主要是文字和图片,也包括符号、公式、图表等。2.阅读是一种主动的过程,是由阅读者根据不同的目的加以调节控制的,陶冶人们的情操,提升自我修养。阅读是一种理解、领悟、吸收、鉴赏、评价和探究文章的思维过程。阅读可以改变思想、获取知识,从而可能改变命运。
- 中文名
-
阅读
- 发音
-
yuè dú
- 释义
-
运用
- 外文名
-
reading
- 词语类型
-
动词
叙述
《叙述》是2017年四川大学出版社出版发行的图书,作者是保罗·科布利 。
- 书名
-
叙述
- ISBN
-
9787569004366
- 定价
-
CNY 46.00
- 出版时间
-
2017-4-1
- 丛书名
-
符号学译丛
- 作者
-
保罗·科布利
- 页数
-
211
- 出版社
-
四川大学出版社
- 装帧
-
平装
正确答案:
(1)自己内部管理有问题,至少监管缺位或不得力。
(2)系统集成商B没有或极少与客户进行直接沟通。
(3)没建立现场管理制度,或者现场管理制度不严密不明确,或现场管理制度执行不力。
(4)总承包商与分包商责任不是十分清楚。
(5)客户从总承包商或其他承包商那里获得的信息有失真。总承包商报告渲染了问题,推卸了责任。
(6)客户自己本身的原因如资金、管理水平。
(7)可能本项目的监理工作没有到位。
解析:
暂无解析
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!