判断题
各保险公司及其工作人员不得强制客户到指定的汽车修理厂（站）修车。
发布日期：2020-04-11
对
错
试题解析
汽车修理
《汽车修理》2000年1月辽宁教育出版社出版的书籍，作者 丹・拉姆西，译者: 吴国华。
- 书名
- 汽车修理
- 译者
- 吴国华
- 出版时间
- 2000年1月
- 定价
- 8.00 元
- ISBN
- 9787538256284
- 作者
- 丹・拉姆西
- 出版社
- 辽宁教育出版社
- 页数
- 142 页
- 装帧
- 平装
- 丛书
- 袖珍版完全傻瓜指导系列
指定
指定，读音zhǐ dìng，汉语词语，意思是指明确定，又指犹指着，还指方言中，可以代替“肯定”、"一定"使用。
- 中文名
- 指定
- 拼音
- zhǐ dìng
- 外文名
- design
- 释义
- 指明确定。
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
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