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单选题

为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到()以上。

发布日期:2022-05-23

为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务...
A

98%,95%,90%

B

90%,85%,80%

C

85%,80%,75%

D

80%,75%,70%

试题解析

情况

情况是一个名词,读音为qíng kuàng,是指情形,情景。出自《堕及妻赵氏墓志》。情况也有指事情的来龙去脉等意思。

中文名
情况
拼音
qíng kuàng
注音
ㄑㄧㄥˊ ㄎㄨㄤˋ
外文名
Condition
释义
情形,情景
出处
《堕及妻赵氏墓志》

户对

户对,中国传统建筑构建之一。“户对”是置于门楣上或门楣双侧的砖雕、木雕。比较典型的为短圆柱形,柱长一尺左右,与地面平行,与门楣垂直。“户对”用短圆柱形,是代表了古人重男丁的观念,意在祈求人丁兴旺。“户对”的多少与官品职位的高低成正比。古时三品以下官宦人家的门上有两个户对,三品的有四个,二品的有六个,一品的是八个,只有皇帝的皇宫才能有九个,取九鼎之尊之意。

中文名
户对
等级
因主人身份而数量不等
地位
古民居建筑中大门的组成部分
成语
门当户对

意见

意见的本意是人们对事物所产生的看法或想法。意见是上级领导机关对下级机关部署工作,指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体。意见的指导性很强,有时是针对当时带有普遍性的问题发布的,有时是针对局部性的问题而发布的,意见往往在特定的时间内发生效力。

中文名
意见
繁体
意見
注音
ㄧˋ ㄐㄧㄢˋ
释义
人们对事物所产生的
拼音
yì jiàn
外文名
opinion
近义词
看法和主张
性质
汉语词语

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狭义的居住型物业管理是指住宅小区的物业管理,既是指新建住宅小区的整个区域管理,也是指经过改造后的老新村和()住宅的管理。

中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》将普通住宅小区物业服务设定为一级、二级、三级3个等级,其中二级服务标准规定:电梯厅、楼道每日清...

中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,各等级服务由(  )个方面内容组成。

根据中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的三级标准,物业管理企业至少应保证载人电梯()正常运行。

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定了(  )个服务等级。

狭义的居住型物业管理是指住宅小区的物业管理,既是指新建住宅小区的()管理,也是指经过改造后的老新村和老城区住宅的管理。

狭义的居住型物业管理是指住宅小区的物业管理,既是指新建住宅小区的整个区域管理,也是指经过改造后的()和老城区住宅的管理。

《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务(),以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚,都做了明确规定。