多选题
某酒店服务员在清理房间时发现浴巾不见了。断定是住该室的王某带走，便通知酒店大堂工作人员，于是三名服务员和一名保安人员强行搜查王某的行李，双方发生冲突。该酒店的行为（ ）。
发布日期：2020-11-27
A
符合管理规范
B
违反了《消费者权益保护法》规定
C
应根据王某的要求赔偿损失或赔礼道歉
D
应根据王某的要求赔偿精神损失
E
应得到有关法律的保护
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