多选题
某散客团在杭州旅游，团中绝大多数旅游者都对导游的服务表示非常满意，唯有一名团员处处不满，还事事为难导游，对此该导游人员应（ ）。
发布日期：2021-03-12
A
沉着、冷静
B
冷落该旅游者，任他“自娱自乐”
C
以该旅游者为中心提供超常服务
D
面带微笑，继续为旅游者提供服务
E
联络旅行社，帮助调解
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_____ refers to the learning and development of a language.
下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）。
塑料制品可以大洋中投弃。
应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，上级行政机关可以要求申请人重复提出申请材料。
当事人对商标局的异议裁定不服的，可以在收到商标异议裁定通知之日起（）天内，将《商标异议复审申请书》一式两份交送商标评审委员会申请复审。
下列关于企业利润的说法，正确的有（ ）。
政府公关活动的目标和主题没有内在的联系。
合同法属于（）。
下列行为属于忠于职守的是（）。
根据《土壤环境质量标准》，一般农田土壤环境质量应符合的类别是（）。
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