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判断题

与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。()

发布日期:2021-03-12

与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。()
A

B

试题解析

头脑冷静

头脑冷静,汉语成语,拼音是tóu nǎo lěng jìng,意思是指气质上的冷静或异常的镇定,指在紧张情况下表现的冷静或镇定。

中文名
头脑冷静
外文名
sangfroid
反义词
头脑发热
拼音
tóu nǎo lěng jìng
注音
ㄊㄡˊ ㄣㄠˇ ㄌㄥˇ ㄐㄧㄥˋ

意见

意见的本意是人们对事物所产生的看法或想法。意见是上级领导机关对下级机关部署工作,指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体。意见的指导性很强,有时是针对当时带有普遍性的问题发布的,有时是针对局部性的问题而发布的,意见往往在特定的时间内发生效力。

中文名
意见
繁体
意見
注音
ㄧˋ ㄐㄧㄢˋ
释义
人们对事物所产生的
拼音
yì jiàn
外文名
opinion
近义词
看法和主张
性质
汉语词语

主管

法院审判法律规定范围内民事纠纷的权限,即确定法院与其他国家机关、社会团体解决民事纠纷的分工。社会生活中民事纠纷大量存在,种类很多,不可能也没有必要都诉诸法院,行政机关、仲裁机关和社会团体也都承担解决一定范围的民事纠纷的任务。法院有权审判的民事案件,通常都由法律明文加以规定,凡是其他国家机关和社会团体不能解决的民事纠纷,最终由法院主管。这是解决法院同其他国家机关、社会团体主管民事纠纷权限的原则。

中文名
主管
权限
法院审判法律规定范围内民事纠纷
外文名
executive director

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