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单选题

畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期,统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况,从而有效提升()。

发布日期:2020-04-13

畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期,统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况,从而有...
A

客户重复使用的价值

B

生命周期的管理

C

客户生命周期价值

D

产品销售的能力

试题解析

客户生命周期

客户生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。客户的生命周期是企业产品生命周期的演变,但对商业企业来讲,客户的生命周期比企业某个产品的生命周期重要得多。客户生命周期描述的是客户关系从一种状态(一个阶段)向另一种状态(另一个阶段)运动的总体特征。

中文名
客户生命周期
定义
企业产品生命周期的演变
所属学科
营销学
外文名
customer life cycle
涉及理论
CRM

系统

a) 人、机器和方法的集合,用来实现一组规定的功能。b) 一个完整的整体,由种类不同的、相互作用的、专门的结构和子功能部件所组成。c) 由某些相互作用或相互依赖关系联合起来的小组或子系统,可执行多种职能,但是作为一个单位而发挥作用。——引自DL/T1142—2009《核电厂反应堆控制系统软件测试》

中文名
系统
所属学科
电力系统
外文名
system

企业

企业是游戏《战舰少女R》中的角色。企业是一名U国的5星航母舰娘,原型为美国海军约克城级航空母舰2号舰。

中文名
企业
性别
稀有度
5星
阵营
U国
外文名
USS Enterprise
登场作品
《战舰少女R》
类型
航母

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下列关于项目生命周期、项目管理生命周期和产品生命周期的说法,正确的是()。

确定环境因素时组织只要认真考虑可被组织控制或影响的生命周期阶段就足够了。要考虑到生命周期的观点,但并不要求进行详细的生命周期评估。

弗农在 1966 年提出的产品生命周期理论的要旨是,产品的不同生命阶段所需要密集投入的要素是不同的,在一种产品的生命周期中, 最初的密集要素是()、是(),之后...

行业的生命周期是指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间,通过分析行业的生命周期,可以分析行业的发展状况,但是行业的生命周期分析也存在一些缺陷,以下哪项内...

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在资本采购中,全生命周期成本的含义是什么?全生命周期成本包括哪些项目?为什么要考虑全生命周期成本?

弗农在1966年提出的产品生命周期理论的要旨是,产品的不同生命阶段所需要密集投入的要素是不同的,在一种产品的生命周期中,最初的密集要素是:()

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