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多选题

以下所述,属于处理客户拒绝技巧的是()

发布日期:2021-03-17

以下所述,属于处理客户拒绝技巧的是()
A

视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情

B

认同之后应尽量避免用“但是”、“可是”

C

把问题反提给客户

D

认同、赞美客户的意见

E

化反对问题为卖点

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