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单选题

客户关系建立的主要方式中,最有效的方式是()。

发布日期:2021-03-17

客户关系建立的主要方式中,最有效的方式是()。
A

电话

B

网络

C

短信

D

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试题解析

关系建立

关系建立是指与有助于或可能有助于完成工作相关目标的人,建立或维持友善、温暖的关系或联系网络的能力。这种能力还被理解为建立网络、资源利用、开发人脉、对顾客的关切、建立融洽的关系的能力。

中文名
关系建立
释义
可能有助于完成工作相关
外文名
RBI
释义2
建立融洽的关系的能力

方式

《方式》是R.S.托马斯所作的一首诗歌,译者是张文武,诗歌的主题是歌颂爱情,探讨男女之间爱情、婚姻和家庭这三者之间的关系。

作品名称
方式
文学体裁
诗歌
类别
诗歌
作者
R.S.托马斯
译:
张文武

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

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