多选题
客户问题管理流程规定，下列故障或问题，必须被登记的有（）。
发布日期：2021-03-12
自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障；
设备受到强电磁干扰等偶然的环境影响而出现问题，之后无法复现；
客户对产品新功能的要求；
版本升级带来的问题。
试题解析
管理流程
管理流程是指企业为了控制风险，降低成本，提高服务质量、工作效率以及对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争力进而达到利润最大化和提高经营效益的目的。
- 中文名
- 管理流程
- 相关
- 管理
- 目的
- 达到
- 分类
- 经济
登记
登记，指把有关事项或东西登录记载在册籍上。 明 李颐 《条陈海防疏》：“兵部量发马价，於密、蓟、永三道，每道二万两，听专备前项买马造器及海防杂办一应必需之物，详为登记。”
- 中文名
- 反、近义词
- 近义词
- 备案、立案、注册、挂号
- 外文名
- registration
- 反义词
- 注销
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
标签： "暂无标签"
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王，更多免费功能准备上线！
此试题出现在
患者，男性，60岁，多饮多尿2周，嗜睡2天，有脱水表现，血尿素氮429mmol／L，血钠150mmol／L，尿酮体阴性，如诊断高渗性非酮症糖尿病昏迷。提示：治疗后复查血钠：162mmol／L提问：此时应怎样治疗（）。
肺阴虚
山东省第一个国家级自然保护区是（ ）。
城市污水处理常用物理处理法，它是利用物理作用分离污水中( )的处理方法。*
要充分利用排气余热而降低废气锅炉出口温度t2，同时还应保证锅炉受热面必需的温度，该温差是（）。Ⅰ.排气与给水的温度t2-tw；Ⅱ.排气与蒸汽的温度t2一ts
动作质量评分中扣0.1分的是：（）、（）、（）。
犬患犬瘟热时的热型是（）
在一些南美洲国家，出席社交约会怎样才是正常、可接受的（）。
有关胰岛素不良反应的正确描述是（）
65岁病人，双眼视力渐进性下降2年，无其他不适，视力右0．5，左0．06，斜照法右眼可见虹膜投影，晶体皮质呈楔形混浊，眼底未见异常，左眼无虹膜投影，晶体皮质不均匀灰白色混浊，眼底模糊左眼应如何治疗（）。
一级建造师资格考试成绩及证书管理
一级建造师资格考试报名条件及方法
2022年度一级建造师资格考试广西考区考务工作的通知
湖南省2022年度一级建造师资格考试的通知
河北省做好2022年度一级建造师资格考试考务工作的通知
2022年度一级建造师资格考试广西考区考务工作的通知
2022年度一级建造师资格考试执业资格考试报名的温馨提示
山西省2022年度一级建造师资格考试公告
2022年度一级建造师资格考试西藏考区报名工作的通知
2022年度年度一级建造师资格考试云南考区公告