有记者来信反映，有人想捐助贫困生，又不想通过相关机构，无法获得真实的贫困生信息，因此建议在网上建立平台，公布贫困生的个人信息。作为团委工作人员，请你写一封信，回复这名记者。

正确答案：

尊敬的记者朋友：
您好，非常感谢您的来信。您来信所反映的部分市民想通过网上建立平台公布贫困生信息，自行对贫困生捐助的问题我单位十分重视。在这里我们也非常感激广大市民对贫困生所做出的一切爱心行为。贫困生不仅是需要大家帮助的一类青年，更是家庭的希望，就像毛主席所说的“青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳”，他们是整个社会、国家发展的希望。市民们对贫困生的关爱，不仅是对个体的关爱，更是社会责任、社会正能量的体现。针对您信件中所述问题，我们单位做了全面了解和分析，具体情况回复如下。
首先，对于部分市民不想通过相关机构进行爱心捐助这一问题我们表示理解。因为无论是之前的郭美美事件还是罗一笑事件，桩桩件件的实例都在消耗着市民朋友对慈善机构的信任，这确实反映出了部分慈善机构组织制度不完善、资金流动不透明、人员管理有欠缺。但经过这些痛定思痛的教训之后，无论是政府监管慈善组织自身整改，还是媒体监督，抑或是群众举报都促使慈善机构组织管理更加健全，资金流向全程透明，已能够真正地履行自身职责，确保爱心无损传递。所以，这里也请记者朋友及时向大众传达慈善机构的正面信息，纠正部分群众的旧有思想，帮助慈善机构更好地运行。
其次，群众反映的无法获得贫困生信息、无法精准捐助这一问题，也是我们团委正在着手解决的问题之一。我们通过调查、数据分析及群众反映，发现在捐助过程中的信息不对等会让捐助者的爱心行为大打折扣，有时甚至会出现一些误会。这些都是有悖于慈善行为本身的，因此，我们也在不断努力让爱心捐助信息变得更加对等。对于群众所说的在网上公开贫困生信息这个方法，出发点是好的，也能够解决一部分问题，但是由于互联网的开放性，很难保证贫困生的隐私不被泄露，隐私权不受侵犯，同时也无法让贫困生真正地在充满关爱的环境下成长。所以，面对建立网络平台这个方法，我们也正在摸索学习，我们已经向联合国儿童基金会捐赠平台学习，学习他们与第三方机构合作。如与淘宝等电商合作，首先保证资金流向透明；其次有信息反馈机制，当爱心捐赠到达受助者，系统就会给捐赠者反馈邮件告知，同时捐赠者也可以在捐赠成功后，通过联合国爱心捐赠平台向自己的亲人朋友免费发送爱心贺卡分享爱心。这一方面使得受助者和捐赠者可以进行信息交流，另一方面保护了受助者的隐私信息，不失为一种好的方法。
最后，再次由衷地感谢媒体朋友和市民朋友对青年成长的关心和爱护，也希望记者朋友们多多发声，让我们一起携手为青年人健康成长奉献出更多的力量。

解析：

尊敬的记者朋友：
您好，非常感谢您的来信。您来信所反映的部分市民想通过网上建立平台公布贫困生信息，自行对贫困生捐助的问题我单位十分重视。在这里我们也非常感激广大市民对贫困生所做出的一切爱心行为。贫困生不仅是需要大家帮助的一类青年，更是家庭的希望，就像毛主席所说的“青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳”，他们是整个社会、国家发展的希望。市民们对贫困生的关爱，不仅是对个体的关爱，更是社会责任、社会正能量的体现。针对您信件中所述问题，我们单位做了全面了解和分析，具体情况回复如下。
首先，对于部分市民不想通过相关机构进行爱心捐助这一问题我们表示理解。因为无论是之前的郭美美事件还是罗一笑事件，桩桩件件的实例都在消耗着市民朋友对慈善机构的信任，这确实反映出了部分慈善机构组织制度不完善、资金流动不透明、人员管理有欠缺。但经过这些痛定思痛的教训之后，无论是政府监管慈善组织自身整改，还是媒体监督，抑或是群众举报都促使慈善机构组织管理更加健全，资金流向全程透明，已能够真正地履行自身职责，确保爱心无损传递。所以，这里也请记者朋友及时向大众传达慈善机构的正面信息，纠正部分群众的旧有思想，帮助慈善机构更好地运行。
其次，群众反映的无法获得贫困生信息、无法精准捐助这一问题，也是我们团委正在着手解决的问题之一。我们通过调查、数据分析及群众反映，发现在捐助过程中的信息不对等会让捐助者的爱心行为大打折扣，有时甚至会出现一些误会。这些都是有悖于慈善行为本身的，因此，我们也在不断努力让爱心捐助信息变得更加对等。对于群众所说的在网上公开贫困生信息这个方法，出发点是好的，也能够解决一部分问题，但是由于互联网的开放性，很难保证贫困生的隐私不被泄露，隐私权不受侵犯，同时也无法让贫困生真正地在充满关爱的环境下成长。所以，面对建立网络平台这个方法，我们也正在摸索学习，我们已经向联合国儿童基金会捐赠平台学习，学习他们与第三方机构合作。如与淘宝等电商合作，首先保证资金流向透明；其次有信息反馈机制，当爱心捐赠到达受助者，系统就会给捐赠者反馈邮件告知，同时捐赠者也可以在捐赠成功后，通过联合国爱心捐赠平台向自己的亲人朋友免费发送爱心贺卡分享爱心。这一方面使得受助者和捐赠者可以进行信息交流，另一方面保护了受助者的隐私信息，不失为一种好的方法。
最后，再次由衷地感谢媒体朋友和市民朋友对青年成长的关心和爱护，也希望记者朋友们多多发声，让我们一起携手为青年人健康成长奉献出更多的力量。