多选题
旅游投诉受理的程序（ ）。
发布日期：2020-11-27
投诉人递交投诉状或者口头投诉
一般14日内确定受理与否
请示上一级管理机关后答复
管理机关在一定期限内作出受理与否的决定
试题解析
旅游投诉
是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请示处理的行为。
- 中文名
- 旅游投诉
- 投诉对象
- 旅游经营者和有关服务单位
- 形式
- 书面或口头
- 投诉主体
- 旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者
- 受理机构
- 旅游行政管理部门
- 法律文件
- 《
受理
受理是汉语词汇，拼音是shòu lǐ，意思是接受诉状，进行审理。
- 中文名
- 受理
- 近义词
- 办理
- 拼音
- shòu lǐ
- 反义词
- 搁置
程序
在国标《质量管理体系 基础和术语》GB/T19000—2008/ISO9000：2005中第3.4.5条 程序procedure中对于“程序”的定义进行了规定。一个环节，内部嵌套着一系列复杂的列逻辑慎密的一个组件，如若一个地方出问题则会影响到整个主体（可以理解为事务）。
- 中文名
- 程序
- 规定
- 《质量管理体系 基础和术语》
- 简介
- 整治
- 应用
- 管理方式
- 外文名
- procedure
- 定义
- 进行某项活动或过程所
- 日本語
- 手順 てじゅん
标签： "暂无标签"
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王，更多免费功能准备上线！
此试题出现在
（）是企业文化理念层设计的重中之重。
冯某，男，39岁。患咳嗽近半年，时咳逆倚息，吐涎沫，喘息时胸部喉间作水鸡之声，舌淡苔白腻，脉浮弦而大。治疗应首选（）
1岁患儿，因婴儿腹泻脱水入院。经补液脱水基本纠正，但患儿精神萎靡、四肢无力、心音低钝、腹胀、腱反射减弱。应考虑为（）
“天为什么会下雨”属于的记忆种类有（ ）。
如果合同或协议规定一次性收取让渡资产使用权的使用费，且不提供后续服务的，应当视同销售该项资产一次性确认收入。（ ）
汽车网络技术的发展趋势是什么？
工序
客运票据整理报告的保管期限为（）。
下列病变中，哪种罕有出血（）
生产企业出口货物付的国外运费、保险费、佣金，会计处理应当计入营业费用（或销售费用）。
内蒙古2019年导游资格考试大纲
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：宁夏
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：重庆
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：四川
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：河南
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：云南
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：陕西
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：贵州
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：甘肃
2020年导游证《地方导游基础知识》易考点：新疆