请简答决定话务量或电信负载的因素是哪三个？

电信业务流量的简称。也称为电信负载量。它既表示电信设备承受的负载，也表示用户对通信需求的程度。话务量的大小与用户数量、用户通信的频繁程度、每次用户通信占用的时长及所考察的时长（是一分钟，是一小时或是一天等）有关。如果单位时间内的通信次数越多，每次通信占用的时间越长，而且所考察的时间也越长，那么话务量也就越大。由于用户呼叫的发生和完成一次通信所需时间的长短，都是随机的和变化的，所以话务量是一个随时间变化的随机变量。

负载，在物理学中指连接在电路中的两端具有一定电势差的电子元件，用于把电能转换成其他形式的能的装置；在电工学中指在电路中接收电能的设备，是各类用电器的总称。常用的负载有电阻、引擎、灯泡、空调、电动机等可消耗功率的元件。对负载最基本的要求是阻抗匹配和所能承受的功率。

《三个》陈壹千，作曲 : 陈壹千，作词 : 陈壹千。