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多选题

理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括(  )。

发布日期:2021-03-13

理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括(  )。
A

客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务

B

理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分

C

理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异

D

后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础

E

通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化

试题解析

跟踪服务

跟踪服务是人员推销的最后环节,也是新推销工作的始点。跟踪服务能加深顾客对企业和商品的信任,促使重复购买。同时,通过跟踪服务可获得各种反馈信息,也为销售员积累了经验,从而为开展新的推销提供广泛有效的途径和线索。

中文名
跟踪服务
出处
市场营销学原理

理财规划

理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案,使客户不断提高生活品质,最终达到终生的财务安全、自主和自由的过程。理财规划是为您/您的家庭建立一个独立、安全、自由的财务生活体系,以实现个人人生/家庭各阶段的目标和梦想,达到财务自由境界的过程!

中文名
理财规划
目的
使客户不断提高生活品质
包括
现金规划
分类
公司理财规划

方案

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。

中文名
方案
释义
案前得出的方法,将方法呈于案前
注音
ㄈㄤ ㄢˋ
外文名
plan
拼音
fāng àn
示例
朱老忠和

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