单选题
持续质量改进的本质是（）
发布日期：2021-11-24
强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系
强调全员参与，帮助职工掌握各项技能
持续地、渐进地变革
强调质量是制造出来的
强调对员工尊重、引导、激励、授权
试题解析
持续质量改进
美国的ATC公司借鉴了通用电气的“群策群力法”（workout），让一线员工参与到质量改进的举措中来。在2001年到2002年的两年里，实施的效果相当显着，节约的成本累计超过350万美元。ATC公司的经验告诉我们：要想使公司的业绩跨上新台阶，让一线员工投身到质量改进中来才是上策。
- 中文名
- 持续质量改进
- 节约的成本
- 超过350万美元
- 借鉴
- 群策群力法
- 缺乏
- 主人翁精神
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