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多选题

中国移动开发者社区为AP提供哪几个渠道的客户服务?()

发布日期:2021-11-23

中国移动开发者社区为AP提供哪几个渠道的客户服务?()
A

中国移动开发者社区论坛及站内信

B

中国移动开发者区帮助中心

C

中国移动开发者社区服务邮箱

D

中国移动开发者社区合作服务热线

试题解析

客户服务

客户服务(Customer Service),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)

中文名
客户服务
分类
人工和电子客服
外文名
Customer Service
功能
提高

中国移动

中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市,主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币,资产规模近1.7万亿人民币,员工总数近50万人。中国

公司名称
中国移动通信集团有限公司
所属行业
电信、广播电视和卫星传输服务
总部地点
北京市西城区金融大街29号
公司类型
有限责任公司
年营业额
85088466 万元(2021年)
上市市场
港交所
世界500强
第57位(2022)
知名品牌
全球通
总裁
暂缺
官网
http://www.10086.cn/
外文名
China Mobile Communications Group Co.,Ltd
成立时间
2000年4月20日
经营范围
固定通信业务、移动通信业务
公司口号
沟通从心开始,移动信息专家,移动改变生活
员工数
455721 人(2021年)
注册资本
3000亿元人民币
核心价值观
正德厚生 臻于至善
董事长
杨杰
服务电话
10086

提供

提供,拼音是 tí gōng,汉语词语,意思是供给。

中文名
提供
释义
供给
出处
柯岩
拼音
tí gōng
英译
provide、supply、furnish、offer
词性
动词

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