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单选题

下列关于客户关系管理的核心思想的论述,错误的是()

发布日期:2022-11-16

下列关于客户关系管理的核心思想的论述,错误的是()
A

客户是企业的一项重要资产

B

客户关怀是客户关系管理的中心

C

客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系

D

在与客户接触的关键环节接近和了解客户

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中级员工福利规划师

员工福利计划原理、设计与管理

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