证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户的基本信息包括（　　）。Ⅰ．公司名称、地址、联系方式、投诉电话等Ⅱ．证券投资顾问服务的内容和方式Ⅲ．投资决策由客户作出，投资风险由客户承担Ⅳ．收费标准和支付方式

首先必须先取得《金融市场基础知识》、《证券市场基本法律法规》两个基础科目有效合格成绩，得到证券专项科目考试资格，然后再取得《证券投资顾问业务》专项科目有效合格成绩，即获得证券投资顾问从业资格。证券投资顾问是指专门从事提供证券投资建议而获取薪酬的资产管理人士。为客户提供投资建议，比如买卖时机、热点分析、证券选择、风险提示等，禁止代理客户操作。也就是说，投资顾问提供建议给客户参考，决策由客户自己做。赢亏均由客户承担，证券公司可能就投资顾问服务收取费用，形式包括差别佣金、按资产额或服务期收取单项顾问费用等。

咨询机构亦称“幕僚机构”、“智囊团”、“思想库”、“思想工厂”、“外脑”、“脑库”、“管理参谋部”等。是以知识、技术、智囊、经验为决策服务，并进行决策研究的机构。其基本职能是研究咨询、协调政策、参与决策和收集相关资料等。主要特点是：以跨学科的研究为决策提供综合性服务；着重于探讨未来，设计未来，安排未来；具有相对的独立性与研究自由，不以营利为主要目的；学科研究与任务研究相结合，研究、咨询和培训三位一体;具有合理的人才结构，研究人员广泛采用兼职等。主要形式有：决策科学研究机构、政策研究机构、情报研究机构、咨询服务公司等。

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾