某项目经理进行工程施工。抹灰组8人，外墙刷涂料施工23天(每天平均工作9小时)，完成外墙1980㎡。 某劳动定额员对2人工作时间进行测定。基本工作时间300分钟;辅助工作时间45分钟;准备与结束工作时间20分钟;不可避免中断时间35分钟;因材料供应不及时导致停式260分钟，人工幅度差1%。 根据题意，回答案下列问题： 工作过程是由同一工人或同一小组所完成的在技术操作上相互联系的工序的组合，其特点是（　）。

[单选题]喉部疾病常见咯血的不包括（）。

[判断题]因存单已在建行冻结，所以质押类的个人消费额度贷款贷款年限不受存单到期日的影响。

[单选题]关于黑点癣，下列说法不正确的是

[问答题]许先生带着客户到北京某星级饭店的餐厅去吃烤鸭。这里的北京烤鸭很有名气，客人坐满了餐厅。由于没有预订，许先生一行到的餐桌前。入座后，许先生马上点菜。他一下就为8个人点了3只烤鸭、十几个菜，其中有一道“清蒸鱼”由于忙碌，小姐忘记问客人要多大的鱼，就通知厨师去加工。 不一会儿，一道道菜就陆续上桌了。客人们喝着酒水，品尝着鲜美的菜肴和烤鸭，颇为惬意。吃到最后，桌上仍有不少菜，但大家且却已酒足饭饱。突然，同桌的小康想起还有一道"清蒸鱼"没有上桌，就忙催服务员快上。 鱼端上来了，大家都吃了一惊。好大的一条鱼啊!足有3斤重，这怎么吃得下呢？ “小姐，谁让你做这么大一条鱼啊？我们根本吃不下。许先生边用手推了推眼镜，边说道。 "可您也没说要多大的呀？"小姐反问道。 "你们在点菜时应该问清客人要多大的鱼，加工前还应让我们看一看。这条鱼太大，我们不要了，请退掉。许先生毫不退让。 "先生，实在对不起。如果这鱼您不要的话，餐厅要扣我的钱，请您务必包涵。"服务小姐的口气软了下来。 "这个菜的钱我们不能付，不行就去找你们经理来。"小康插话道。最后，小姐只好无奈地将鱼撤掉，并汇报领班，将鱼款划掉。 遇到这种情况，服务人员如何做才可能避免矛盾的发生？

[单选题]下面选项种，（）开关不是属于按用途和结构分的按钮开关。

[判断题]当期货交易成交之后，买卖双方缴纳一定的保证金，结算机构就承担起保证每笔交易按期履约的责任。（）

[填空题]柏拉图哲学最基本的概念是（）

[单选题]不属于影响域控制器磁盘空间因素的是（）。

[单选题]在下列存储器中，访问时间最短的是（）。

[填空题]TBA/19型机中TPIH指利乐感应加热器，SA指（），TMCC指（），SPC指（），PLC指（）。

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