移动端
微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试
多选题
发布日期:2021-03-13
客户进入营业厅或走进柜面时应主动招呼,热情引导,目视客户并向客户问好。
与客户交谈应使用文明礼貌用语,严禁使用“不知道”、“不归我管”等推诿言辞。
办理业务时不应随意接听电话,特殊情况必须接听电话的,要征得客户同意。
接受客户批评和听取意见时,要态度诚恳、表示感谢、客户因对相关工作不了解而批评的,应及时进行纠正。
标签: "暂无标签"
答案解析
正确答案: A.B.C
解析: 暂无解析
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!
此试题出现在
其他考试
[问答题]什么叫“抢号”?在淘汰赛中,什么情况下适合使用“抢号”的编排方法?简述“抢号”的操作方法?
[单选题]现场处置方案应根据( )逐一编制,做到事故相关人员应知应会,熟练掌握。
[问答题]运输收入分为哪几类?
[单选题]下列关于前厅经理职责的描述,错误的是()
[多选题]长期卧床对呼吸系统的影响包括()
[多选题]济川煎的临床表现有()
[单选题]下列不属于外国债券的是()。
[单选题]监测机构发现突发公共卫生事件,向所在地县级人民政府卫生行政部门报告的时限是
[单选题]某患儿生后十天发现右颈部包块,较硬,头向右偏,下颌转向左侧,6个月后颈部包块消失,面部不对称,在医院诊为先天性肌性斜颈,何时手术最佳()
[单选题]下列关于中风辨证要点的叙述中,正确的是()
暂无相关推荐~