多选题
导游服务个性化服务的基本原则包括（ ）。
发布日期：2021-03-12
针对性
规范性
计划性
灵活性
试题解析
个性化服务
个性化服务是根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求。从整体上说，个性化服务打破了传统的以被动服务模式，能够充分利用各种资源优势，优化产业链，主动开展以满足用户个性化需求为目的的全方位服务。
- 中文名
- 个性化服务
- 解释
- 一种有针对性的服务方式
- 优势
- 哲学领域顾客满意的具体体现
- 外文名
- Personalized service
- 原因
- 买卖双方关系中的主导权转到了
基本原则
基本原则，是整个法律体系或者某一法律部门所适用的、体现法的基本价值的原则。
- 中文名
- 基本原则
- 类别
- 法学术语
导游服务
导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同游客进行旅游活动，按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
- 中文名
- 导游服务
- 产生人物
- 英国人
- 产生时间
- 1841年7月5日
- 标志
- 托马斯·库克
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