多选题
发布日期:2020-04-11
请求消费者协会仲裁
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向人民法院提起诉讼
与经营者协商和解
消费者权益争议是指在消费领域中,消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷,主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方因此而产生的矛盾纠纷。
经营者,依照《中华人民共和国反垄断法》第十二条之规定,是指从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人和其他组织。
发生是一个汉语词汇,拼音是fā shēng,意思是原来不存在的事情出现了。
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