多选题
以下对“客户交易信息服务系统CTIS”柜员手工信息补录服务功能描述正确的是。（）
发布日期：2021-11-22
手工补录主要针对现金类或相关业务系统尚不支持自动采集信息的交易。
补录信息的依据主要为客户关系管理部门核定的大客户清单以及客户投诉。
通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27011-当日多笔交易查询”、“E27012-当日缺失交易查询交易”完成现金类交易信息的当日补录。
通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27016-历史多笔交易查询、E27017-历史缺失交易查询”完成“查询当日及查询当日起至之前一年内任意一天”缺失交易信息的补录。
试题解析
服务系统
服务系统（英文名：Service System），是一种社会化的技术系统。
- 中文名
- 服务系统
- 简介
- 一种社会化的技术系统
- 外文名
- Service System
- 作用
- 提高服务运营能力
信息
《信息》创刊于年，由罗培德主教担任顾问，邱励编辑，通讯处位于上海梵王渡口的圣约翰大学，每月的月底发行。馆藏仅有1940年发行的第2卷第2、4、5期刊物。
- 中文名
- 信息
- 主办单位
- 中华圣公会江苏教区五年计划复兴委员会 [发行]
- 语种
- 中文
- 出版周期
- 月刊
柜员
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
- 中文名
- 柜员
- 前台柜员
- 负责直接面向客户的柜面业务操作
- 工作要求
- 自我复核、自我约束、自我控制
- 概念
- 银行内部在柜台工作的人员的统称
- 后台柜员
- 无需面向客户的联行、票据交换
- 本质
- 一种职业
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