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单选题

关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()。

发布日期:2022-07-13

关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是(...
A

前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易

B

输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证

C

当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”

D

当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

试题解析

前台

前台是一个汉语词汇,读音为qián tái,它指前面的台位或舞台的前部;比喻公开的地方——常用于贬义。《寄韬光禅师》等均有记载。

中文名
前台
拼音
qián tái
出处
外文名
Proscenium
注音
ㄑㄧㄢˊ ㄊㄞˊ

柜员

柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

中文名
柜员
前台柜员
负责直接面向客户的柜面业务操作
工作要求
自我复核、自我约束、自我控制
概念
银行内部在柜台工作的人员的统称
后台柜员
无需面向客户的联行、票据交换
本质
一种职业

转账

转账(transfer accounts),是指不直接使用现金,而是通过银行将款项从付款账户划转到收款账户完成货币收付的一种银行货币结算方式。它是随着银行业的发展而逐步发展起来的。当结算金额大、空间距离远时,使用转账结算,可以做到更安全、快速。在现代社会,绝大多数商品交易和货币支付都通过转账结算的方式进行。2019年3月28日,转账将取消24小时后到账的规定,将实行实时到账。

中文名
转账
结算方式
货币
转账好处
更安全、快速
外文名
transfer accounts
转账方式
ATM、手机

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