多选题
发布日期:2021-09-18
识别客户需求
客户差异分析
识别客户的利益点
识别客户身份
识别,读音是shí bié,汉语词语,意思是区分,分辨。
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
《三个》陈壹千,作曲 : 陈壹千,作词 : 陈壹千。
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下面哪一种属于他动启闭阀()。
不管日益严峻的交通问题对你来说意味着什么,如果能______到各种交通问题和交通本身一样古老,你就多少会感到______。自从人类开始依靠自身的努力向前发展,这个社会就一直在努力追求运动的意义,社会和技术依据新的需求不断做出______。依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
简述全球跨国零售商的空间分布及跨国经营的动机和市场进入方式。
如下地址中,()是专用地址(也称私有地址)。
李某持有乙公司5000股优先股,因公司2017年盈利不佳,本应发放的优先股股息暂未发放,2018年末,公司将当年股息连同2017年股息一同发放给李某,这说明李某持有的是()。
脐带先露或脱垂引起胎儿缺氧,以下哪种胎先露最重()
下列关于激素分泌水平描述正确的是()。
1935年12月,中国共产党确定抗日民族统一战线政策的会议是 ( )
在网优参数修改时,下列哪些修改操作必须放在话务量较低的深夜(当地时间晚12:00以后)进行()
针对经营不善公司的最大收购价是下列哪个要素的贴现净值?()
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