多选题
发布日期:2020-11-27
发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团
如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团
如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就应该交换旅游团
若其他人员如非法导游将旅游者带走,应马上与饭店联系,了解旅游者是否已入住下榻的饭店。必要时,要向旅行社领导汇报或向省、市旅游局举报
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