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单选题

在服务演练中,量化评价标准,我们按如下比例打分()。

发布日期:2022-07-16

在服务演练中,量化评价标准,我们按如下比例打分()。
A

服务流程40%,客户体验10%,服务规范50%

B

服务流程30%,客户体验10%,服务规范60%

C

服务流程30%,客户体验20%,服务规范50%

试题解析

评价标准

所谓评价标准,又称评判标准是指人们在评价活动中应用于对象的价值尺度和界限.评价的客观性因素是评价标准具有科学性的重要依据。是指相对于评价准则所规定的方面,所确定的优良程度的要求,它是事物质变过程中量的规定性·评价标准是评价活动方案的核心部分,是人们价值认识的反映,它表明人们重视什么、忽视什么,具有引导被评价者向何处努力的作用。

中文名
评价标准
区别
评价标准,是
别名
评判标准是指人们在评价活动中

演练

演练,拼音是yǎn liàn,汉语词语,解释是演习,练习。

中文名
演练
释义
演习,练习
拼音
yǎn liàn

量化

量化在数字信号处理领域,是指将信号的连续取值(或者大量可能的离散取值)近似为有限多个(或较少的)离散值的过程。量化主要应用于从连续信号到数字信号的转换中。连续信号经过采样成为离散信号,离散信号经过量化即成为数字信号。注意离散信号通常情况下并不需要经过量化的过程,但可能在值域上并不离散,还是需要经过量化的过程 。信号的采样和量化通常都是由ADC实现的。

中文名
量化
领域
通信
类别
均匀量化和非均匀量化
外文名
Quantization
应用
信号转换
实现
模数转换器

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