判断题
发布日期:2020-11-27
对
错
是指企业为了提高客户服务质量,增加自己效益,倾听不同意见,处理客户提出的不同事项,为企业发展提供保障。
合法权益是指受国家法律保护并能取得预期收益的特权,如各项无形资产。符合法律规定的权利和利益。在我国,公民的合法利益包括宪法和法律所规定的政治权利、民主权利、人身权利、经济权利、教育权利等。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
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以下说法中正确的是( )
秋分的三候分别是什么?
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