保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（）。

[判断题]使用居民健康档案要保护服务对象个人隐私

[问答题]结合《祁连山北的旅行》体味范长江西北通讯的特色。

[问答题]阅读下面两位老师在教授《济南的冬天》总结文意环节分别设计的问题，分析比较，你更喜欢哪种方式的提问？为什么？ 教师甲： 师：“宝地”“温晴”“奇迹”“有山有水”“慈善”“理想的境界”。哪一个最适合概括济南冬天的特点？ 教师乙： 师：济南冬天的特点是什么呢？

[问答题]号筒式扬声器为什么又称高音喇叭？它的构造如何？

[单选题]用来说明建筑物所在具体位置和其周围环境关系的平面图，是（）。

[单选题]关于女性生殖系统炎症病原体的传播途径，下列说法正确的是（）。

[单选题]怀疑有腹腔脏器破裂及出血时（）

[单选题]男性，36岁。浮肿，尿少1周，血压120/80mmHg，尿常规：蛋白++++，血浆白蛋白25g/L，24小时尿蛋白定量为9g。主要的治疗是（）

[单选题]商业银行通常将（  ）看作是对其经济价值最大的威胁。

[单选题]LTE在（）的速度下仍能收到信号