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多选题
发布日期:2020-08-20
对待特殊人群需要注意的问题
解释的技巧
尽量为特殊患者提供书面材料
尊重患者的意愿,保护患者的隐私
及时回答不拖延
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答案解析
正确答案: A.B.C.D.E
解析: 本题考查要点是“患者用药咨询中需要特别关注的问题”。药师向患者提供咨询服务时,要注意到不同患者对信息的要求及解释上存在种族、文化背景、性别及年龄的差异,要有针对性地使用适宜的方式方法,并注意尊重患者的个人意愿。需要特别关注的问题包括:①对特殊人群需注意的问题;②解释的技巧;③尽量为特殊患者提供书面材料;④尊重患者的意愿,保护患者的隐私;⑤及时回答不拖延。因此,本题的正确答案为ABCDE。
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