单选题
发布日期:2021-05-31
正式沟通与非正式沟通
上行沟通、下行沟通与平行沟通
个体沟通与大众沟通
口头沟通与书面沟通
单向沟通与双向沟通
正式沟通(formal communication/Communication Object Official),是指组织中依据规章制度明文规定的原则和渠道进行的沟通。例如组织间的公函来往,组织内部的文件传达、发布指示、指示汇报、会议制度、书面报告、一对一的正式会见等,按照信息流向的不同,正式沟通又可细分为下向沟通、上向沟通、横向沟通、斜向沟通、外向沟通等几种形式。
上行沟通(upward communication)是指下级向上级报告工作情况、提出建议、意见,或表达自己的意愿等。上行沟通是领导者了解和掌握组织和团体全面情况的重要途径,集体决策实际上要靠上行沟通的信息为依据。良好的上行沟通可使领导掌握真实的情况从而做出符合实际的决策。上行沟通的信息内容有四项成员自己的工作表现和问题有关其他成员的工作表现和问题有关组织成团体的决策与工作活动的信息成员个人的需求。上行沟通的渠道有意见箱、建议奖励制度、座谈会、家访谈心、定期汇报等等。
平行沟通(Horizontal Communication)指组织内同层级或部门间的沟通,是正式沟通的一种,如员工间的沟通,管理者内部之间的沟通,通常可节省时间和促进协调。
标签: "暂无标签"
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!
此试题出现在
1KPa=()mmH2O
大豆胞囊线虫病又称(),俗称()。
维持与改善关节活动范围训练的适应证和禁忌证有哪些?
下述哪类脑脓肿最为常见()
下列哪项措施不是一级预防? ()
农村信用社认购中央银行专项票据后,在何种条件下,人民银行可选择提前赎回?
以下是关于工业区与居住区配置的不同说法,你认为哪个是不正确的?( )
急性阑尾炎的腹部包块有何特点?
欲测定某溶液pH,要求精确到0.01pH单位,应选用的方法是()。
保荐代表人出现下列()情形之一的,中国证监会可根据情节轻重,自确认之日起3个月到12个月内不受理相关保荐代表人具体负责的推荐;情节特别严重的,撤销其保荐代表人资格。 Ⅰ.尽职调查工作日志缺失或者遗漏、隐瞒重要问题 Ⅱ.未完成或者未参加辅导工作 Ⅲ.本人及其配偶持有发行人的股份 Ⅳ.唆使、协助或者参与发行人干扰中国证监会及其发行审核委员会的审核工作
暂无相关推荐~