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判断题

《动车组列车服务质量规范》规定,管理制度健全,有考试,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。

发布日期:2021-03-22

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探测木星的探测器是()

炔烃和烯烃的化学性质比较相似,但炔烃有一种特殊的化学反应:亲核加成反应,你认为炔烃和下列化合物的反应中,哪一种是亲核加成反应?()

甲男与乙女于2000年10月1日结婚登记。婚前甲男为结婚盖了砖房两间,乙女有一叔父侨居国外,于同年8月得知乙女将结婚时,答应赠送两件高档家电作为乙女的结婚礼物,并于第二年2月将两件礼物带回交予乙女。2002年,甲乙因性格不合,双方都同意离婚。但甲男要求分得上述两件家电的一件,乙女则要求分得上述住房的一间,双方争执不下,不知怎么办?现已查实,甲男与乙女无任何财产约定。请你根据案情,提供意见:本案应适用何种离婚程序?

检验微生物的样品,要在采样后多少小时以内送检验室()

男性,49岁。发热、咳嗽近2周,痰少,色偶黄,伴胸闷。2天来出现咯血就诊,多为满口鲜血每日约50ml。体检:右上肺叩浊,呼吸音低,闻及湿啰音。胸片示右肺上叶实变伴空间形成,空洞直径约2.5cm,洞壁光整,未见液平。假如病人最终确诊为肺结核,给予正规短程抗结核化学治疗9个月,病灶显著吸收,空洞缩小,洞壁变薄,但未能关闭。其进一步处理应是()。

(1).木瓜()。 |(2).独活()。|(3).防己()。|(4).蕲蛇()。

45钢正常淬火温度是()。

某一般纳税人企业因自然灾害原因毁损一批材料,该批材料成本为20000元,增值税税额为2600元。收到各种赔款2500元,残料入库500元。报经批准后,应记入“营业外支出”账户的金额为(  )元。

长期卧床对消化系统的影响是()

导致流产的可能原因中哪些是错误的()

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果顾客实际经历的服务质量服符合或超过他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就低;如果顾客实际经历的服务质量不如他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就高。

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顾客体验质量达到或超过预期质量时,顾客就满意,就会认为服务质量较高:反之,则会认为服务质量较低。因此,服务质量是一个具有主观性特点的概念。